片斷的關係、完整的照顧~~醫療人員的失落
~……當今的知識工作者不是一七五○年或一九○○年時「自由專業人士」的後繼者,而是昨日技術或非技術勞力工作者的後繼者……雖然知識工作者不是 「勞工」,當然也非「無產階級」,但他仍是「受雇者」……他們不是在這些令人厭煩的工作和虛假的自由間做選擇;他們是在有發展機會且待遇優的工作,與每天 在馬鈴薯或棉花田裡耕作除草、做十六小時只能勉強糊口間做選擇……當然每一位年輕知識工作者都有可能認為,別人是這樣沒錯,但自己例外,因為自己是真正夠 格的「專業人士」……知識份子會發現有關知識的基本決定是政治性決定,而非知識性決定,因此這項決定並不是掌握在他們手中……但他們還發現另一項更難忍受 的事:即使知識份子並未掌控這些決定,大家卻要他們為此負責……~